重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

玻璃面板冰箱兴起，中产的冰箱贴们何去何从？

曾经，冰箱门上贴满了来自世界各地的冰箱贴，是许多家庭温馨而充满回忆的风景。然而，随着科技的进步和审美的更新，如今玻璃面板冰箱逐渐成为主流，而光滑的玻璃表面却让传统冰箱贴难以吸附，引发了中产群体的“冰箱贴困境”。

玻璃面板冰箱兴起：美观实用受追捧

近年来，玻璃面板冰箱凭借其时尚的外观和出色的实用性，迅速占据了市场主导地位。相比传统金属面板冰箱，玻璃面板冰箱拥有以下优势：

• **美观度高：**玻璃材质通透亮洁，能够很好地展现冰箱的色彩和设计，与现代家居风格更加契合。
• **易清洁：**光滑的玻璃表面不易沾染污渍，清洁起来更加方便。
• **使用寿命长：**钢化玻璃具有较高的强度和硬度，不易划伤或损坏，能够延长冰箱的使用寿命。

冰箱贴何去何从？

随着玻璃面板冰箱的普及，传统冰箱贴正面临着逐渐边缘化的困境。一些消费者表示，他们已经开始寻找新的方式来装饰冰箱，例如使用磁性挂件或直接在冰箱上绘画。

冰箱贴文化面临挑战

冰箱贴不仅是一种装饰品，更是一种文化符号。它承载着人们的旅行记忆、美好祝愿和独特个性。如今，冰箱贴文化正面临着新的挑战。

结语

科技的进步和审美的更新总是伴随着新的挑战和机遇。如何在新形势下传承和发展冰箱贴文化，是值得我们思考的课题。或许，我们可以尝试开发新的冰箱贴材质或设计，或者探索新的冰箱装饰方式，让冰箱贴继续温暖我们的生活。